참편한PC수리점 PC 원격제어 점검 서비스

 참편한PC수리점 PC 원격제어 점검 서비스


참편한PC수리점의 PC 원격제어 점검 서비스 안내입니다.

참편한PC수리점 PC원격제어 점검
참편한PC수리점 PC원격제어 점검 서비스

COVID-19 이후 비대면 컴퓨터AS를 요청하시는 분이 많아졌으며 지방 또는 해외에 계신 PC 사용자를 위해 저희 참편한PC수리점에서 당분간 간단한 PC 점검을 원격 제어로 도와드리고 있습니다.

단순 점검만 받으시는 경우 PC 원격 제어 점검 과정이 무상으로 이루어지며 간단 조치로 인한 PC의 문제 해결이 되는 경우에는 소액이 청구될 수 있습니다.

아래의 절차를 따라 진행 바랍니다.


1. 해당 링크 또는 버튼을 클릭하여 '원격지원' 파일을 다운로드하여 실행한다.


https://downapi.cafe.naver.com/v1.0/cafes/article/file/6284f044-e08e-11ec-b591-0050568dd5de/download


원격지원 파일 저장 위치
원격지원 파일 저장 위치


'원격지원' 파일의 저장 위치는 '내 PC > 다운로드' 이니 참고 바랍니다.


2. '원격지원' 파일 실행 후 아래와 같은 "이 앱이 디바이스를 변경할 수 있도록 허용하시겠어요?" 창이 나타나면 "예" 버튼을 누른다.


3. 잠시 후 TeamViewer 라이선스 계약과 관련된 창이 나타나면 총 4개의 항목에 체크한다.


4. 총 4개의 항목에 체크를 완료한 후 활성화된 '계속' 버튼을 누른다.


5. 이후 실행되는 TeamViewer QuickSupport 에서 귀하의 ID에 나타난 번호 9~10 자리를 상담원에게 전달해준다.

(인터넷에 정상 접속된 경우에만 ID 번호가 생성됩니다.)


6. 상담원 연결

아래의 연락처로 해당 ID 번호를 알려주시면 간단한 PC 관련 상담과 함께 참편한PC수리점의 PC 원격제어 점검이 진행됩니다.

PC 사용자의 요청이 상담원의 외부 출장 AS 일정과 겹치게 되는 경우 시간 조율하여 이루어지게 되어 미리 양해의 말씀을 남깁니다.


주의) PC 원격제어 점검이 불가능한 경우가 있으며 원인은 아래와 같습니다.

  • 인터넷이 연결되어 있지 않은 경우
  • PC 내부 각종 부품의 결함인 경우
  • 윈도우 등의 OS 운영체제 세팅 요구 불가
  • 특정 프로그램 세팅 불가(상담원과의 협의 필수)  


👉 위와 같은 사유로 PC 원격제어 점검이 불가능한 경우, 저희 참편한PC수리점의 출장 컴퓨터AS 서비스 또는 가까운 곳의 오프라인 수리점을 이용 바랍니다.

Location: 대한민국

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